Air Canada, ekonomi sınıfında tüm uçuşlarda ücretsiz bira ve şarap ikramı başlattı. Şirket, böylece Kuzey Amerika’daki köklü havayolları arasında ücretsiz alkol sunan tek taşıyıcı oldu.
Kuzey Amerika’daki havayolları bagaj ve diz mesafesi gibi ek ücretler nedeniyle yolculardan tepki alırken, Air Canada, arka koltuklarda ücretsiz bira ve şarap ikramıyla daha fazla koltuk doldurmayı hedefliyor. Şirketin Sadakat ve Ürün Başkan Yardımcısı Scott O’Leary, Çarşamba günü yaptığı açıklamada, Air Canada’nın artık Kuzey Amerika’daki köklü havayolları arasında ekonomi sınıfında tüm uçuşlarda ücretsiz alkollü içecek sunan tek havayolu olduğunu söyledi.
O’Leary, “Yiyecek ve içecek, müşteri memnuniyeti üzerinde diğer tüm hizmetlerimizden daha fazla etkiye sahip olma eğiliminde” dedi.
Geçen yıl sosyal medyada yolcuların büyük tepkisi sonrası, Kanada ve ABD’deki milletvekilleri, Air Canada dahil birçok havayolu şirketini, ekonomi sınıfındaki bazı biletlerde bagaj ve koltuk seçimi için ek ücret talep ettikleri gerekçesiyle eleştirmişti.
O’Leary, bagaj ücretlerinin taşımacılık maliyetlerini karşıladığını ve kolayca kaldırılamayacağını belirterek, “Bira ve şarap ücretlerini kaldırmak, bagaj ücretlerini azaltmaktan çok daha uygun maliyetli. Bagaj ücreti öyle bir şey ki, herkesten almak yerine kaldırdığınızda bilet fiyatlarını etkilemeden uygulanması kolay değil” dedi.
Şirket yetkilisine göre ücretsiz içki ikramı, ABD’den Avrupa veya Asya’ya Kanada aktarmalı yapılan “altıncı özgürlük uçuşları” için de avantaj sağlayacak. O’Leary, “Bu rotalarda rekabet ettiğimiz tüm diğer havayollarından bizi ayıracak bir farklılık sunma becerimiz bizim için çok önemliydi” ifadelerini kullandı.
Kanada’nın en büyük havayolu şirketi Air Canada, Eylül ayında yaptığı açıklamada, Ağustos ayında kabin ekiplerinin dört gün süren grevinin yol açtığı iş gücü kesintileri nedeniyle 2025 yılı sonuçlarına ilişkin beklentilerini revize ettiğini ve faaliyet gelirinde 375 milyon Kanada doları düşüş öngördüğünü bildirdi.
Bu gönderi kategorisi hakkında gerçek zamanlı güncellemeleri doğrudan bildirim almak için tıklayın.
