“Codeshare uçuş” havayolu şirketlerinin, anlaşmalı oldukları başka bir havayolu şirketi tarafından gerçekleştirilen uçuş için kendi uçuş kodu ve numarasını kullanarak bilet satışı anlamına gelir. Mesela Türkiye ile Letonya arasında Türk Hava Yolları (THY) ve Air Baltic, İstanbul-Riga arasındaki uçuşlarda codeshare yaptığı zaman her iki havayolu da sistemleri üzerinden birbirlerinin uçuşları için bilet satabilirler. Eğer birinin haftanın her günü uçuşu yoksa veya biri haftanın 3 günü diğeri de 4 günü uçuyorsa iki havayolu her gün sefer varmış gibi bilet satabiliyor. Bu durum gün içinde farklı saatlerdeki uçuşları da kapsar ve yolcuya rahatlık sağlar.
Ancak bazı havayollarıyla uçma hassasiyeti olan yolcuların dikkatli olması gerekir. Bilet aldığınız havayoluyla uçmayı hayal ederken ortak uçuşla başka bir havayoluyla uçabilirsiniz. Peki bu tarz durumlarda yolcular hangi zorluklarla karşılaşıyor?
Daha pahalıya uçuyorlar
Yolcular Türk Hava Yolları’nın yeni uçaklarına, kaliteli ikramlarına ve kaliteli kokpit-kabin ekiplerine ücret ödüyorlar. Ancak ortak uçuşta tüm bunlar değişince bedelini ödediği ve hak ettiği hizmeti alamıyorlar. Aynı havayolunun kendisinden bilet alıp uçsalar daha ucuza uçarlar ve hizmet kalitesi beklemezler.
Uçağı kaçırabiliyorlar
Ortak uçuş anlaşmaları kapsamında yapılan operasyonlarda havalimanlarında uçaklarını bekleyen yolcular aprona baktıklarında başka bir uçak gördükleri için uçuşlarının bilet aldıkları havayoluna ait olmadıklarını düşünüyorlar. Bu durumu flightradar gibi uygulamadan takip edenler de yanılıyor. Uygulamadan THY uçağını aradıklarında başka bir havayoluna ait olduğunu görünce panik yapıyorlar.
Vasat ikram
Türk Hava Yolları’nın ikram şirket Turkish DO&CO’nun ikramları ekonomi bölümünde bile diğer havayollarından daha kaliteli ve lezzetli. Sadece kaliteli ikram var diye THY’yi tercih edenlerin sayısı bile çok fazla. Ancak THY’den bilet alıp vasat dediğimiz bir havayoluyla uçtuğunuzda ikramda önünüze gelen sandviç size hayal kırıklığına uğratıyor. Ortak uçuşta ikram uçtuğunuz havayolunun anlaştığı şirketten yükleniyor.
Umursamaz kabin ekipleri
Özellikle biz Türk yolcular her ne kadar başka havayoluyla da uçsak THY ile uçunca kabin ekibi açısından daha huzurlu oluyoruz. Onların yaklaşımları bizim örf, adet ve kurallarımıza uygun olduğu için sıkıntılı bir durumu daha rahat anlatıyoruz. Onların yaklaşımlarından ne yapmak istediklerini kolay anlayıp konforlu bir uçuş gerçekleştiriyoruz. Ancak yabancı bir havayolunda bu durum daha farklı oluyor. Vasat bir havayoluyla ortak uçuş yapınca onların ekipleri de vasat oluyor. Eğitimleri ona göre oluyor, davranış şekilleri 2 yıldızlı havayolu kapsamına giriyor.
Sorumluluk uçtuğunuz şirketlerde
Uçtuğunuz firma karşılıklı olarak yapılan bilet satışlarda kendi kodlarını kullanırlar. Her iki havayolu da uçuşlarını birbirlerinin yolcularına açarlar. Her seyahatte uçuşu yapan firmanın kuralları geçerlidir. Aktarmalı uçuşlarda ya da birden fazla uçuş yapacaklar için bu uçuş sistemi oldukça kolaylık sağlar. Bilet aldıktan sonra yapılacak uçuşlardaki tüm hizmet, bagaj hakkı, sigorta gibi hususlarda sorumluluk uçuşunuzu gerçekleştiren havayoluna aittir. Herhangi bir sorun anında onlarla iletişime geçmeniz ve onların kurallarına uymanız gerekir. Aksi giden durumlarda hangi havayolu ile irtibata geçmeniz gerektiği ve sorun çözmede sıkıntılar yaşanabiliyor.
Bu gönderi kategorisi hakkında gerçek zamanlı güncellemeleri doğrudan bildirim almak için tıklayın.
